Pytania i odpowiedzi (FAQ)
Czy możliwe jest zamówienie mebli sklepowych w niestandardowych wymiarach i kolorach ?
Tak, jesteśmy producentem mebli sklepowych i wykonujemy także meble na indywidualne zamówienie.
Czy wykonujecie Państwo projekty mebli i wyposażenia sklepowego ?
Tak, bazujemy na programie CAD i 90% naszych realizacji poprzedzonych jest projektem i wizualizacją 3d.
Czy prowadzicie Państwo komis mebli używanych ?
Wszystkie nasze meble i wyposażenie sklepowe jest nowe i nie prowadzimy sprzedaży używanych mebli.
Czy macie Państwo swoje oddziały poza Białymstokiem ?
Nasze meble produkowane są w Białymstoku i nie posiadamy punktów handlowych poza Białymstokiem, ale z powodzeniem realizujemy projekty na terenie całej Polski.
Czy Państwa przedstawiciel przyjedzie na pomiar lokalu i konsultacje zakładając, że zamówienie jest spoza Białegostoku ?
Tak, nasz przedstawiciel może przyjechać pod wskazany adres na pomiar i ustalenia dot. wyposażenia sklepowego.
Jaki jest czas realizacji zamówienia wyposażenia, mebli sklepowych ?
Zamówienie jest realizowane w ciągu ok. 2 tygodni. Staramy się, żeby termin nie przekraczał 3 tygodni. Czas realizacji zależy od złożoności zamówienia i jest ustalany indywidualnie. W przypadku zamówień seryjnych i współpracy długoterminowej terminy ustalane są indywidualnie.
Czy wysyłacie Państwo gabloty, lady, meble szklane ?
Tak, nasze meble powierzane są zaufanej firmie spedycyjnej, z którą współpracujemy od wielu lat. Wszystkie przesyłki są odpowiednio zapakowane, oznakowane i ubezpieczone. Do klienta należy sprawdzenie paczki przy odbiorze i ew. zasygnalizowanie kurierowi i nam o uszkodzeniach. Uruchamiana jest wtedy procedura reklamacyjna.